실손24 앱 보험금 청구 방법 총정리 (서류 없이 1분 만에 끝내기)

며칠 전 길을 걷다가 그만 넘어졌지 뭐예요. 처음엔 별 대수롭지 않게 생각했었는데 시간이 지날수록 불편함이 느껴져서 결국 병원에 다녀오게 되었어요. 치료 후 몸은 괜찮아졌지만 아직 할 일이 남아있죠? 바로 병원비 청구인데요. 오늘은 보험금 청구의 패러다임을 바꾼 실손 24 앱 사용법을 정리해보려고 해요. 그동안 병원비를 청구하려면 진료비 상세내역서 챙겨서 사진 찍느라 번거로웠었는데 실손 24 앱을 통해 동네 의원과 약국까지 서비스가 확대되면서 진정한 서류 없는 청구가 가능해졌습니다. 직접 가용해 본 경험을 바탕으로 정확한 청구 방법을 알려드릴게요. 

 

1. 실손 24란?

실손 24는 보험개발원이 운영하는 공공 성격의 플랫폼으로 환자가 요청하면 병원에서 보험사로 진료 데이터를 직접 전송하는 서비스인데요. 영수증과 내역서를 종이로 발급받을 필요가 없고 여러 보험사에 가입되어 있어도 앱 하나로 한 번에 청구가 가능합니다. 특히 2025년 업데이트로 인해 상급종합병원뿐만 아니라 동네 의원과 약국까지 범위가 대폭 확대되어 더욱 편리해졌어요. 

 

2. 청구 전 필수 체크리스트 

실손 24를 제대로 이용하기 위해서 준비해야 할 것들이 있는데요. 하나는 본인 인증입니다. 카카오, 네이버, PASS 등 간편 인증서 또는 금융인증서가 필요합니다. 두 번째는 회원 가입은 필수입니다. 본인 인증 - 개인정보 입력(아이디/비번/휴대폰번호)으로 간편하게 진행됩니다. 간편 비밀번호 등록 시 추후 더 편리하게 이용할 수 있습니다. 마지막 세 번째는 서류 없는 청구의 경우 2024년 10월 25일 이후 진료분부터 가능합니다. 그 이전 내역은 기존처럼 사진을 찍어서 올려야 합니다. 

 

3. 실손 24 앱 보험금 청구 단계별 가이드 

먼저 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 실손 24를 검색해 설치합니다. 회원가입 후 로그인을 해준 뒤 메인 화면의 나의 실손청구 메뉴를 클릭합니다. 그다음은 병원 선택 및 진료 내역을 조회해 줄 차례인데요. 검색창에 내가 다녀온 병원을 검색합니다. 만약 병원이 검색되지 않는다면 아직 실손 24 미참여 병원입니다. 이 경우 사진 찍어 청구 기능을 활용해야 합니다. 청구할 내역을 선택해 줍니다. 최근 3년 이내의 진료 내역 중 보험금을 받을 날짜를 선택합니다. 2024년 10월 25일 이후 내역이라면 별도 서류 없이 체크만으로 충분합니다. 가입된 보험사를 선택하고 전송을 누르면 모든 과정이 완료됩니다. 약제비 청구가 필요하다면 처방전 전송 옵션을 함께 선택해 주면 됩니다. 

 

4. 자녀 및 부모님 대리 청구 

실손 24의 가장 큰 장점 중 하나는 가족 대리 청구입니다. 미성년 자녀의 경우 별도 서류 없이 앱 내 가족관계 확인 시스템을 통해 즉시 대리 청구가 가능합니다. 또한 부모님의 동의 절차를 거치면 자녀가 대신 청구할 수 있어 스마트폰 사용이 서툰 어르신들을 돕기에도 매우 좋습니다. 

 

5. 자주 묻는 질문 

Q1. 모든 병원이 다 되나요?

현재 의원급까지 확대 중이지만 아직 모든 병원이 참여한 것은 아닙니다. 앱 내 참여 병원 찾기에서 미리 확인하시는 것이 좋습니다. 

Q2. 입원비 청구도 서류가 없어도 되나요? 

간단한 외래 진료는 서류가 필요 없지만 입원비나 고액 청구의 경우 보험사에서 추가 진단서(사본)를 요구할 수 있습니다. 이럴 땐 앱 내 추가 서류 제출 기능을 이용하시면 됩니다. 

Q3. 약국 영수증은요? 

병원에서 처방전 정보를 전송할 때 약국 데이터를 연동하면 약제비도 서류 없이 청구 가능합니다. 단, 해당 약국도 실손 24 참여 업체여야 합니다. 

 

결론 

여기까지 실손 24 앱으로 보험금 청구하는 방법을 알아보았는데요. 이번에 실손 24를 써본 뒤 가장 좋다고 생각이 들었던 점은 여태껏 귀찮아서 포기하던 소액 보험금을 손쉽게 챙길 수 있다는 것이었습니다. 3천 원, 5천 원 하는 약값도 이제는 터치 몇 번으로 간편하게 돌려받을 수 있어 매우 만족스러웠습니다. 혹시나 실손 보험금을 청구할 일이 있으시다면 기존의 번거로운 방법 대신 실손 24 앱을 이용해 간편하게 해결해 보세요.